Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к инструментам поиска публично доступных Telegram-каналов, чатов и групп по ключевым словам с возможностью фильтрации результатов и экспорта в таблицы.

1.2. В рамках тарифа Free доступны: поиск с ограниченным числом результатов на запрос, базовые фильтры по типу и размеру аудитории, ограниченное число сохранённых поисков.

1.3. В рамках тарифа Plus дополнительно предоставляются: неограниченное число результатов на запрос, список usernames администраторов площадок в файле экспорта, расширенный список сохранённых поисков. Тариф Plus действует 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты.

1.4. Актуальные ограничения тарифов отображаются в боте в разделе /subscription.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом настоящей оферты является любое из следующих действий:

• запуск бота @TGTerraBot командой /start;
• оплата тарифа Plus.

2.2. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, прекратите использование Сервиса.

3. Регистрация и доступ

3.1. Для использования Сервиса Пользователь взаимодействует с ботом через учётную запись Telegram. Отдельная регистрация на сайте не требуется.

3.2. Пользователь несёт ответственность за безопасность своей учётной записи Telegram. Передача доступа к аккаунту третьим лицам с целью совместного использования Сервиса в обход тарифных ограничений не допускается.

3.3. Один тариф Plus распространяется на одного пользователя Telegram.

4. Тарифы и оплата

4.1. Тариф Free предоставляется бесплатно с момента первого взаимодействия с ботом.

4.2. Оплата тарифа Plus производится через платёжные механизмы Telegram: Telegram Stars или банковской картой через подключённого платёжного провайдера.

4.3. Цена тарифа Plus отображается в боте в момент оформления платежа. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифа; изменение цены не распространяется на уже оплаченный период.

4.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки в рамках реферальной программы. Условия программы могут быть изменены в одностороннем порядке.

4.5. После успешного платежа доступ к функциям Plus активируется немедленно.

4.6. Возврат уплаченных средств не производится, поскольку доступ к цифровому контенту предоставляется немедленно после оплаты. Исключение составляют случаи, когда функции Plus технически недоступны по вине Исполнителя. В этом случае Пользователь вправе обратиться в поддержку: @ls5help.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах;
• поддерживать актуальность базы данных площадок в фоновом режиме;
• обрабатывать обращения в поддержку в рабочее время.

5.2. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис только в законных целях;
• соблюдать правила использования платформы Telegram;
• не создавать автоматизированных запросов к Сервису, имитирующих действия человека.

6. Ограничение ответственности

6.1. База данных Сервиса формируется автоматически из открытых источников. Исполнитель не гарантирует полноту, актуальность или достоверность сведений о конкретных Telegram-площадках.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание каналов и групп, найденных через Сервис, а также за результаты рекламных размещений или иных коммуникаций с их администраторами.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной за текущий расчётный период подписки.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные изменениями в политиках Telegram, форс-мажорными обстоятельствами или плановыми техническими работами.

7. Запрещённые действия

Пользователю запрещено использовать Сервис для:

• организации спама и несогласованных массовых рассылок;
• сбора персональных данных пользователей Telegram без их согласия;
• реверс-инжиниринга, декомпиляции или несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса;
• перепродажи доступа к Сервису третьим лицам;
• действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.

8. Прекращение доступа

8.1. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата средств в случае нарушения настоящего Соглашения.

8.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Неиспользованный остаток оплаченного периода Plus при этом не компенсируется.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение, публикуя новую редакцию на сайте tgterra.ru. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает их принятие.

10. Применимое право и порядок разрешения споров

10.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Претензии направляются в поддержку: @ls5help. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.